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最善のvirus対策とは？ sony 08/5/3(土) 17:47 |
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Re:最善のvirus対策とは？ 参考にしてみてください 08/5/7(水) 13:54 |
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Re:最善のvirus対策とは？ sony 08/5/8(木) 13:46 |
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Re:最善のvirus対策とは？ ノートン削除ツール 08/5/15(木) 7:45 |
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Re:最善のvirus対策とは？ sony 08/5/15(木) 13:38 |
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Re:最善のvirus対策とは？ sony 08/5/8(木) 14:01 |
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Re:最善のvirus対策とは？ 参考にしてみてください 08/5/8(木) 14:14 |
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Re:最善のvirus対策とは？ sony 08/5/8(木) 21:10 |
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Re:最善のvirus対策とは？ Ｔ 08/5/9(金) 9:03 |
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Re:最善のvirus対策とは？ sony 08/5/9(金) 10:09 |
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参考にしてみてください - 08/5/7(水) 13:54 - |
そうですか、ハンドルネームがsonyなだけに、やはりVAIOを購入されてたんですね。
5年前のPCを使用している私にとってはCore2Duo環境はうらやましい限りです。
掲示板や、最近では質問サイトも多数あるので、検索サイトで「Norton AVG インストール」などで検索すれば必要な情報が入手できると思いますよ。
とりあえず参考になりそうなサイトです。
http://www.grisoft.com/jp.faq.num-156
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1010668350
AVGのサポートページにも、やはりNortonとの相性はよくないことが記載されてました。(AVGをインストールする前にNortonをアンインストールするよう案内されていました)
一番避けたいのは、いろいろいじった結果、NortonもAVGもなくなってしまったという状況ですね。
AVGをどうしても使用したいというわけでないのであれば、とりあえずPCにバンドルされているNorton Internet Security2007の延長手続きをオススメします。
老舗メーカなので、PCの保護はかなり高いレベルにあると思いますよ。
▼sonyさん：
>▼参考にしてみてくださいさん：
>
>
>あらゆる質問に対して、毎回丁寧かつ明確に回答していただいて本当に有難うございました。電話で問題を解決したい場合など、参考にしてみてくださいさんのような方が、こちらのｐｃのサポートセンターで働いて下さるといいのですが、そうはいかないのが現実のようです。
>
>ところで在住6年目さんのおっしゃていたサイトとは、日本語で質問できるサイトでしょうか？ ｐｃの専門用語が英語で飛び交うと素人の私にはますます敷居が高くなってしまいそうです。
>
>ちなみに今回質問させて頂いたｐｃは、Houston市内のOffice Depotで購入した SONYのVAIO VGN-NR160Eでした。
>
>
>SONY
>
>>ヒューストン在住の日本人の方で、PCの詳しい人の数は確かに少ないかもしれないですね。
>>ただ、質問者の方はもう少し情報を載せられると回答される人も多くなると思います。
>>
>>一般的に、質問される方は、判る範囲で次のものを記載されると回答も得られやすいと思います。(この情報は、在住６年目さんがおっしゃっているような、いわゆる一般的なPC関連の質問掲示板でも必要です)
>>
>>・パソコンのメーカー、型番
>>・日本で購入 or ヒューストンで購入？
>>・使用されているオペレーティングシステム、使用言語
>>・CPU、メモリ、HDDの容量など
>>・ネットワーク環境(ADSL、Cable、ダイアルアップなど)
>>・具体的な症状(なるべく詳しく記載されるとそれだけレスは多くなると思います)
>>
>>
>>▼在住６年目さん：
>>>▼sonyさん：
>>>
>>>ちょっと思ったのですが、通常のPC関連の質問はヒューなびで質問するよりも、PC関連の質問を主に扱っているWebサイトに投稿された方が的確な回答が帰ってくるのではないでしょうか。
>>>
>>>ヒューストンでの通信環境や、修理業者、販売店情報などはこちらで質問されれば良いと思いますが。
>>>
>>>過去の書き込みを読んでいると、ヒューなびを見ている人でPCに詳しい方ってそんなに多くはないような気がしますが。
>>>
>>>
>>>>最近新しくパソコンを購入したのですが、知人から本体にsecurity systemがついている場合さらに別ブランドの anti-virusのソフトウエアを追加するとかえって問題がおこりやすいと聞きました。 ちなみに購入もとの定員さんからは、AVG.comで無料のdownload を勧められました。
>>>>
>>>>どちらの意見が正しいでしょうか？ また皆さんのvirus対策を聞かせてください。
5年前のPCを使用している私にとってはCore2Duo環境はうらやましい限りです。
掲示板や、最近では質問サイトも多数あるので、検索サイトで「Norton AVG インストール」などで検索すれば必要な情報が入手できると思いますよ。
とりあえず参考になりそうなサイトです。
http://www.grisoft.com/jp.faq.num-156
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1010668350
AVGのサポートページにも、やはりNortonとの相性はよくないことが記載されてました。(AVGをインストールする前にNortonをアンインストールするよう案内されていました)
一番避けたいのは、いろいろいじった結果、NortonもAVGもなくなってしまったという状況ですね。
AVGをどうしても使用したいというわけでないのであれば、とりあえずPCにバンドルされているNorton Internet Security2007の延長手続きをオススメします。
老舗メーカなので、PCの保護はかなり高いレベルにあると思いますよ。
▼sonyさん：
>▼参考にしてみてくださいさん：
>
>
>あらゆる質問に対して、毎回丁寧かつ明確に回答していただいて本当に有難うございました。電話で問題を解決したい場合など、参考にしてみてくださいさんのような方が、こちらのｐｃのサポートセンターで働いて下さるといいのですが、そうはいかないのが現実のようです。
>
>ところで在住6年目さんのおっしゃていたサイトとは、日本語で質問できるサイトでしょうか？ ｐｃの専門用語が英語で飛び交うと素人の私にはますます敷居が高くなってしまいそうです。
>
>ちなみに今回質問させて頂いたｐｃは、Houston市内のOffice Depotで購入した SONYのVAIO VGN-NR160Eでした。
>
>
>SONY
>
>>ヒューストン在住の日本人の方で、PCの詳しい人の数は確かに少ないかもしれないですね。
>>ただ、質問者の方はもう少し情報を載せられると回答される人も多くなると思います。
>>
>>一般的に、質問される方は、判る範囲で次のものを記載されると回答も得られやすいと思います。(この情報は、在住６年目さんがおっしゃっているような、いわゆる一般的なPC関連の質問掲示板でも必要です)
>>
>>・パソコンのメーカー、型番
>>・日本で購入 or ヒューストンで購入？
>>・使用されているオペレーティングシステム、使用言語
>>・CPU、メモリ、HDDの容量など
>>・ネットワーク環境(ADSL、Cable、ダイアルアップなど)
>>・具体的な症状(なるべく詳しく記載されるとそれだけレスは多くなると思います)
>>
>>
>>▼在住６年目さん：
>>>▼sonyさん：
>>>
>>>ちょっと思ったのですが、通常のPC関連の質問はヒューなびで質問するよりも、PC関連の質問を主に扱っているWebサイトに投稿された方が的確な回答が帰ってくるのではないでしょうか。
>>>
>>>ヒューストンでの通信環境や、修理業者、販売店情報などはこちらで質問されれば良いと思いますが。
>>>
>>>過去の書き込みを読んでいると、ヒューなびを見ている人でPCに詳しい方ってそんなに多くはないような気がしますが。
>>>
>>>
>>>>最近新しくパソコンを購入したのですが、知人から本体にsecurity systemがついている場合さらに別ブランドの anti-virusのソフトウエアを追加するとかえって問題がおこりやすいと聞きました。 ちなみに購入もとの定員さんからは、AVG.comで無料のdownload を勧められました。
>>>>
>>>>どちらの意見が正しいでしょうか？ また皆さんのvirus対策を聞かせてください。
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sony - 08/5/8(木) 13:46 - |
▼参考にしてみてくださいさん：
今日到着予定のモデムが届かなかったので、NortonのINSTALLを自分でやってみたのですがダイアルアップではらちがあかず、某ｐｃ技術サポート店に電話を入れてみるとNortonだと後々処理が面倒（その会社では最近Nortonをインストールしたｐｃの修理依頼が多い）とのことでそのお店でAVGをINSTALLすることになったのです。
そこのオーナーの話では30分以内で処理は終わるからと言われ待っていると、私の担当のお兄さん（とても若い中国人）がNortonの削除に90分以上かけてもまだてこずっており、AVGのINSTALLの時間も含めるとゆうに2時間が経過していました。
詳細を述べると、AVGのINSTALL終了後、INTERNETの接続が上手くいかないという問題が起こって初めて、先にNORTONの削除を完了したつもりがまだ一部残っていため接続を阻止されていることを他の技術者のから指摘をされやっと気づいたのお兄さん。オーナーのアメリカ人から大声で文句を言われながらもどうにか終了。
先方からは３０分間の料金しか請求されなかったのですが、とってもスリリングな２時間でした。
余談かとは思ったのですが、一応ご報告をさせていただきました。
SONY
今日到着予定のモデムが届かなかったので、NortonのINSTALLを自分でやってみたのですがダイアルアップではらちがあかず、某ｐｃ技術サポート店に電話を入れてみるとNortonだと後々処理が面倒（その会社では最近Nortonをインストールしたｐｃの修理依頼が多い）とのことでそのお店でAVGをINSTALLすることになったのです。
そこのオーナーの話では30分以内で処理は終わるからと言われ待っていると、私の担当のお兄さん（とても若い中国人）がNortonの削除に90分以上かけてもまだてこずっており、AVGのINSTALLの時間も含めるとゆうに2時間が経過していました。
詳細を述べると、AVGのINSTALL終了後、INTERNETの接続が上手くいかないという問題が起こって初めて、先にNORTONの削除を完了したつもりがまだ一部残っていため接続を阻止されていることを他の技術者のから指摘をされやっと気づいたのお兄さん。オーナーのアメリカ人から大声で文句を言われながらもどうにか終了。
先方からは３０分間の料金しか請求されなかったのですが、とってもスリリングな２時間でした。
余談かとは思ったのですが、一応ご報告をさせていただきました。
SONY
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sony - 08/5/8(木) 14:01 - |
▼参考にしてみてくださいさん：
すみません。先ほどのメールですが、とりあえずひと安心したせいか日本語がかなり飛んでしまいました。
SONY
すみません。先ほどのメールですが、とりあえずひと安心したせいか日本語がかなり飛んでしまいました。
SONY
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参考にしてみてください - 08/5/8(木) 14:14 - |
お疲れ様でした。無事にAVGに切り替えられたみたいですね。
Nortonのアンインストールはちょっと複雑なんですよ。
Norton本体のほかにLiveUpdateとかプラグインが別に入っていたりするんで、理解している人がやらないと全部削除しきれない場合があるんです。
なのでPCの詳しい人が周りにいるならAVGに切り替えてもいいのでは？という感じで記載させていただいたわけです。
とにかく切り替えられてよかったです。
ただ、せっかく無料のAVGを使用するのにお金払って業者に頼むというのはちょっとくやしいですね。
▼sonyさん：
>▼参考にしてみてくださいさん：
>
>すみません。先ほどのメールですが、とりあえずひと安心したせいか日本語がかなり飛んでしまいました。
>
>
>SONY
Nortonのアンインストールはちょっと複雑なんですよ。
Norton本体のほかにLiveUpdateとかプラグインが別に入っていたりするんで、理解している人がやらないと全部削除しきれない場合があるんです。
なのでPCの詳しい人が周りにいるならAVGに切り替えてもいいのでは？という感じで記載させていただいたわけです。
とにかく切り替えられてよかったです。
ただ、せっかく無料のAVGを使用するのにお金払って業者に頼むというのはちょっとくやしいですね。
▼sonyさん：
>▼参考にしてみてくださいさん：
>
>すみません。先ほどのメールですが、とりあえずひと安心したせいか日本語がかなり飛んでしまいました。
>
>
>SONY
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sony - 08/5/8(木) 21:10 - |
▼参考にしてみてくださいさん：
はい。まさにおっしゃるとおりです。でも、技術屋さんの中にもピンからキリまであるようですね。 参考にしてみてくださいさんは、かなりお詳しいようですが、これって、やはり本職でいらっしゃるのですか？ 素人の私にとって、参考にしてみてくださいさんは、本当に心強い味方です。
SONY
はい。まさにおっしゃるとおりです。でも、技術屋さんの中にもピンからキリまであるようですね。 参考にしてみてくださいさんは、かなりお詳しいようですが、これって、やはり本職でいらっしゃるのですか？ 素人の私にとって、参考にしてみてくださいさんは、本当に心強い味方です。
SONY
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Ｔ - 08/5/9(金) 9:03 - |
数ヶ月前に、いわゆるBuilt To OrderのWindiws Xpマシンを購入しました。Xp以外のソフトは購入しなかったので、AVGをインストールしましたが、スムーズでした。
もし、BTOパソコンやDellなどの通販で選べるならば、なにもセキュリティがないPCを選べば、簡単にAVG設定できるはずです。
参考までに。
▼sonyさん：
>▼参考にしてみてくださいさん：
>
>はい。まさにおっしゃるとおりです。でも、技術屋さんの中にもピンからキリまであるようですね。 参考にしてみてくださいさんは、かなりお詳しいようですが、これって、やはり本職でいらっしゃるのですか？ 素人の私にとって、参考にしてみてくださいさんは、本当に心強い味方です。
>
>SONY
もし、BTOパソコンやDellなどの通販で選べるならば、なにもセキュリティがないPCを選べば、簡単にAVG設定できるはずです。
参考までに。
▼sonyさん：
>▼参考にしてみてくださいさん：
>
>はい。まさにおっしゃるとおりです。でも、技術屋さんの中にもピンからキリまであるようですね。 参考にしてみてくださいさんは、かなりお詳しいようですが、これって、やはり本職でいらっしゃるのですか？ 素人の私にとって、参考にしてみてくださいさんは、本当に心強い味方です。
>
>SONY
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sony - 08/5/9(金) 10:09 - |
▼Ｔさん：
なるほど、そういう方法もあるんですね。参考にさせて頂きます。情報どうもありがとうございます。
SONY
なるほど、そういう方法もあるんですね。参考にさせて頂きます。情報どうもありがとうございます。
SONY
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ノートン削除ツール - 08/5/15(木) 7:45 - |
ノートンを削除するときは以下のツールできれいさっぱりさせるとよいです。
英語
http://service1.symantec.com/Support/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039
日本語
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w
このツール使っても少しごみが残りますが、
それほど実害ないのでほっておくということで。
▼sonyさん：
>▼参考にしてみてくださいさん：
>
>
>今日到着予定のモデムが届かなかったので、NortonのINSTALLを自分でやってみたのですがダイアルアップではらちがあかず、某ｐｃ技術サポート店に電話を入れてみるとNortonだと後々処理が面倒（その会社では最近Nortonをインストールしたｐｃの修理依頼が多い）とのことでそのお店でAVGをINSTALLすることになったのです。
>
>
>そこのオーナーの話では30分以内で処理は終わるからと言われ待っていると、私の担当のお兄さん（とても若い中国人）がNortonの削除に90分以上かけてもまだてこずっており、AVGのINSTALLの時間も含めるとゆうに2時間が経過していました。
>
>詳細を述べると、AVGのINSTALL終了後、INTERNETの接続が上手くいかないという問題が起こって初めて、先にNORTONの削除を完了したつもりがまだ一部残っていため接続を阻止されていることを他の技術者のから指摘をされやっと気づいたのお兄さん。オーナーのアメリカ人から大声で文句を言われながらもどうにか終了。
>
>先方からは３０分間の料金しか請求されなかったのですが、とってもスリリングな２時間でした。
>
>余談かとは思ったのですが、一応ご報告をさせていただきました。
>
>SONY
英語
http://service1.symantec.com/Support/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039
日本語
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w
このツール使っても少しごみが残りますが、
それほど実害ないのでほっておくということで。
▼sonyさん：
>▼参考にしてみてくださいさん：
>
>
>今日到着予定のモデムが届かなかったので、NortonのINSTALLを自分でやってみたのですがダイアルアップではらちがあかず、某ｐｃ技術サポート店に電話を入れてみるとNortonだと後々処理が面倒（その会社では最近Nortonをインストールしたｐｃの修理依頼が多い）とのことでそのお店でAVGをINSTALLすることになったのです。
>
>
>そこのオーナーの話では30分以内で処理は終わるからと言われ待っていると、私の担当のお兄さん（とても若い中国人）がNortonの削除に90分以上かけてもまだてこずっており、AVGのINSTALLの時間も含めるとゆうに2時間が経過していました。
>
>詳細を述べると、AVGのINSTALL終了後、INTERNETの接続が上手くいかないという問題が起こって初めて、先にNORTONの削除を完了したつもりがまだ一部残っていため接続を阻止されていることを他の技術者のから指摘をされやっと気づいたのお兄さん。オーナーのアメリカ人から大声で文句を言われながらもどうにか終了。
>
>先方からは３０分間の料金しか請求されなかったのですが、とってもスリリングな２時間でした。
>
>余談かとは思ったのですが、一応ご報告をさせていただきました。
>
>SONY
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sony - 08/5/15(木) 13:38 - |
▼ノートン削除ツールさん：
新たな情報どうもありがとうございます。 次回は、ぜひ活用させて頂きます。
SONY
>ノートンを削除するときは以下のツールできれいさっぱりさせるとよいです。
>
>英語
>http://service1.symantec.com/Support/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039
>日本語
>http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w
>
>このツール使っても少しごみが残りますが、
>それほど実害ないのでほっておくということで。
>
>
>▼sonyさん：
>>▼参考にしてみてくださいさん：
>>
>>
>>今日到着予定のモデムが届かなかったので、NortonのINSTALLを自分でやってみたのですがダイアルアップではらちがあかず、某ｐｃ技術サポート店に電話を入れてみるとNortonだと後々処理が面倒（その会社では最近Nortonをインストールしたｐｃの修理依頼が多い）とのことでそのお店でAVGをINSTALLすることになったのです。
>>
>>
>>そこのオーナーの話では30分以内で処理は終わるからと言われ待っていると、私の担当のお兄さん（とても若い中国人）がNortonの削除に90分以上かけてもまだてこずっており、AVGのINSTALLの時間も含めるとゆうに2時間が経過していました。
>>
>>詳細を述べると、AVGのINSTALL終了後、INTERNETの接続が上手くいかないという問題が起こって初めて、先にNORTONの削除を完了したつもりがまだ一部残っていため接続を阻止されていることを他の技術者のから指摘をされやっと気づいたのお兄さん。オーナーのアメリカ人から大声で文句を言われながらもどうにか終了。
>>
>>先方からは３０分間の料金しか請求されなかったのですが、とってもスリリングな２時間でした。
>>
>>余談かとは思ったのですが、一応ご報告をさせていただきました。
>>
>>SONY
新たな情報どうもありがとうございます。 次回は、ぜひ活用させて頂きます。
SONY
>ノートンを削除するときは以下のツールできれいさっぱりさせるとよいです。
>
>英語
>http://service1.symantec.com/Support/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039
>日本語
>http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w
>
>このツール使っても少しごみが残りますが、
>それほど実害ないのでほっておくということで。
>
>
>▼sonyさん：
>>▼参考にしてみてくださいさん：
>>
>>
>>今日到着予定のモデムが届かなかったので、NortonのINSTALLを自分でやってみたのですがダイアルアップではらちがあかず、某ｐｃ技術サポート店に電話を入れてみるとNortonだと後々処理が面倒（その会社では最近Nortonをインストールしたｐｃの修理依頼が多い）とのことでそのお店でAVGをINSTALLすることになったのです。
>>
>>
>>そこのオーナーの話では30分以内で処理は終わるからと言われ待っていると、私の担当のお兄さん（とても若い中国人）がNortonの削除に90分以上かけてもまだてこずっており、AVGのINSTALLの時間も含めるとゆうに2時間が経過していました。
>>
>>詳細を述べると、AVGのINSTALL終了後、INTERNETの接続が上手くいかないという問題が起こって初めて、先にNORTONの削除を完了したつもりがまだ一部残っていため接続を阻止されていることを他の技術者のから指摘をされやっと気づいたのお兄さん。オーナーのアメリカ人から大声で文句を言われながらもどうにか終了。
>>
>>先方からは３０分間の料金しか請求されなかったのですが、とってもスリリングな２時間でした。
>>
>>余談かとは思ったのですが、一応ご報告をさせていただきました。
>>
>>SONY
