今はつぶれてしまった某喫茶店で、
食事した金額と同額ぐらいのチップが、
クレジットカードの支払いに上乗せされたことがありました。
しかも、ちゃんとチップ欄に相応の金額(夕方で15%ぐらい)を書いているのに。
翌週お店に行って、レシートのコピー見せて、
クレジットカード利用明細のコピーも見せたら、
素直にごめんなさいと言われて何もトラブらずに返金してもらえました。
某軽食店(好きだし店員もいい奴がほとんどなので名は伏せます)で、
頼んでないメニューの料金が入っていたこともありました。
これは店員が聞き間違いをして(というより自分が発音悪過ぎ?)、
キャンセルしたトランザクションがなぜかキャンセルされてなかったようです。
これも店に行って、コピーを見せたら返金してもらえました。
両方ともクレジットカード払いだったなので、
マイナス金額のチャージをされることで返金されました。
ちょろまかした(疑いのある)店員と訂正しに行ってそこで会う店員では、
違う人のことも多いし、私は今のところ返金でトラブったことはありません。
レシートのコピー、ちゃんと持ってればまず大丈夫ですよ。
レシートカーボンコピーのチップ欄が空白だったらそれが証拠になりますし。
悪質なケースでどうしようもなくなったら、弁護士に相談する前に、
BBB(Better Business Bureaus)のウェブサイトでファイリングすると良いかも。
おまけで、
某パン屋さんでは、現金のお釣りが足りなかったこともありました。
その店員のお姉さん、なぜかすぐいなくなって、
その後はずっときちんとした店員さんがいます。
店自体というよりは店員の資質の問題なのでしょうね。
▼がっかりさん:
>新しく出来た,韓国マーケット"Hマート"のフードコートでの出来事です。
>
>先日、フードコート(向かって一番左)で食事をし、クレジットカードで支払いました。
>
>カードで支払った後、レジの人に“ここにサインをして”と言われ、サインだけしたのですが、後日カードの詳細をみると勝手に2ドルのチップを上乗せした金額をチャージされておりました。
>
>知り合いも同じように1.50ドル勝手に上乗せされていたとの話を聞きました。
>
>たった2ドルの事なので(食事代は7.50ドル程でした)、何も行動を起こす予定は無いのですが、このサイトを読まれてる皆様、お気を付け下さい。
>
>カードでの支払いの場合は、必ずサインをする用紙のチップ欄に斜線又はチップの金額、合計欄に合計金額を記入し署名する事、又は現金で支払う事で、この様な不愉快な事を回避出来ると思います。