9月初旬にポスタルサービス店(メディカルセンター地区のブルドッグがいるB商店)からUSPSの船便を送って待つこと1月半あまり。ようやく日本に荷物(書籍類)が着きました(私は、今は日本にいます)。
ラベルを見ると、郵便代金は60ドルあまりになっています。しかし、B商店で送ったときに請求された金額は90ドルあまり。どう考えても30ドルあまり高めの料金をむしりとられたとしか思えません。レシートおよび受け取ったラベルなどの書類はあるので、手紙を書いて小切手等で差額の返金を求めたいと思っております。
以下の点についてご存知の方がおられたら教えていただけませんか?
- ポスタルサービス店は、このような法外な手数料を取るのでしょうか?
- USPSの監察局のような部署(?)にも手紙を送りたいのですが、窓口等をご存知の方、いらっしゃいませんか?
- 問題は、USPSのラベルには、B商店の名前がどこにもないため、発送日付とレシートの日付が一致するくらいしか証拠がない点です。
実は、この荷物をB商店から送るときにも、アパートで体重計で量ったよりもずいぶん重いな、これじゃあEMSなみじゃないか?と思ったのですが、それまでも体重計で段ボール箱を計った重さがFedexやUPSストアの店頭のはかりと違うことはあったので、少々高いと思いつつそのまま言い値で送ってしまいました。
60ドルという船便料金は、当時、体重計で量った重さとUSPSのWebの料金表を照らし合わせて確認した料金にごく近い金額です。そのことを店頭で主張して、再確認を要求すべきだったと思っております。日本人と思って足元を見られたのではないかとさえ感じています。このまま引き下がるのはくやしいです。