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Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい
 A consumer  - 09/7/22(水) 12:31 -
▼ミャーさん:

代弁ありがとうございます。ご指摘の通りです。 

英語さん:

マネージャーさんの返信をみると、チップの書き換えは従業員によるものだと
しても複数の方々が同じ被害に遭っているにもかかわらず、感謝の言葉は書かれていても、お詫びの言葉も今後の対策についても特に述べていらっしゃらないようなので、失礼にならない程度に自分なりに一筆書かせていただきました。 

チップの書き換えが何度も繰り返されている。 イコール、経営者またはマネージャーの教育、監視不足だと思います。チップを受け取る立場ではなくとも、従業員のマナーには責任があるのではないでしょうか。今後のクレームをなくすためにも、改善を求める目的でも、この機会に理解を求めるのは決して失礼なこととは
思いません。


>
>上の方で、Tipを0と記入したにも関わらず、10ドルに書き換えられ、銀行にも問い合わせて、いくらTipを書かれていたのか調べてもらい、1を付け加えられたことが判明した、という話が出ています。そのことを言っているのでしょう。
>
>
>>▼A consumerさん:クレジット会社によるオーバ−チャジで、購入した際の金額に戻っている人もいるのに(私ももどっていました。)ここに書かれている英語が、従業員さんたちが引き起こしたような問題にしてマネージャーさんにも責任があるように聞こえるのですが。誠意に私たちの疑問を答えてくれているのにちょっと失礼なような気がします。私の英語力不足かな?
>
>>>▼To TLJ Bakery Manager
>>>
>>>Regarding overcharge problems, please be aware that some people are complaining not only about temporary overcharges by credit card companies, but also about the facts somebody who works in your bakery
>>>is making corrections on tip amounts. 
>>>
>>>You may not receive any tips, but if you are in charge of your bakery,
>>>we expect you (or the owner) will be responsible for these matters caused by your employees. You should notlet your customer argue with your employees.


引用なし

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Hマートのパン屋いい加減にして欲しい どういうこっちゃ 09/7/17(金) 3:24
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい パン 09/7/17(金) 3:57
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい 森のフクロウ 09/7/17(金) 4:01
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい たしかに 09/7/17(金) 7:19
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい 知らなかった! 09/7/17(金) 10:24
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい 詐欺 09/7/17(金) 11:14
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい どういうこっちゃ 09/7/17(金) 12:07
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい フランキー 09/7/17(金) 13:12
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい 詐欺 09/7/18(土) 2:15
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい どういうこっちゃ 09/7/18(土) 8:54
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい こういうのは? 09/7/18(土) 12:02
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい kitchen 09/7/19(日) 2:33
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい ひとみ 09/7/21(火) 12:58
全員ではないかも てんむす 09/7/21(火) 15:39
Re:全員ではないかも ぱんこ 09/7/22(水) 7:34
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい 常習か? 09/7/18(土) 0:13
私もやられました! まゆみ 09/7/18(土) 6:47
Re:私もやられました! なぜ買い続ける? 09/7/18(土) 9:05
それはね。 知らなかった! 09/7/18(土) 10:10
Re:それはね。 哀しいかな、、 09/7/18(土) 12:57
Re:私もやられました! 私も同じ気持ちです。 09/7/18(土) 12:49
Re:私もやられました! そうそう。 09/7/18(土) 14:56
Re:私もやられました! どうなんだろう 09/7/18(土) 22:29
その後が知りたい セロリ 09/7/18(土) 12:47
Re:その後が知りたい 体験談その1 09/7/19(日) 4:58
Re:その後が知りたい さくら 09/7/19(日) 14:38
Re:その後が知りたい 私も同じ気持ちです。 09/7/19(日) 23:08
Re:その後が知りたい kitchen 09/7/20(月) 5:04
[管理者削除]
Re:その後が知りたい セロリ 09/7/20(月) 14:26
[管理者削除]
Re:言い過ぎでは? doukann 09/7/22(水) 9:24
Re:言い過ぎでは? doukan 09/7/22(水) 9:35
Re:言い過ぎでは? 風が変わります。 09/7/22(水) 11:09
Re:言い過ぎでは? まあ〜まあ〜 09/7/22(水) 12:36
Re:言い過ぎでは? 産地はフメイ 09/7/22(水) 16:12
Re:言い過ぎでは? そうそう2 09/7/23(木) 0:01
対処法 うなぴー 09/7/19(日) 23:11
Re:対処法 チップ? 09/7/20(月) 0:58
Re:対処法 そうそう。 09/7/20(月) 3:12
Re:対処法 うなぴー 09/7/20(月) 3:26
Re:対処法 上乗せが普通って? 09/7/20(月) 11:48
Re:対処法 うなぴー 09/7/20(月) 12:02
Re:対処法 でもねぇ 09/7/21(火) 13:16
Re:対処法 うなぴー 09/7/20(月) 3:24
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい TLJ Bakery Manager 09/7/21(火) 14:14
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい A consumer 09/7/21(火) 16:53
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい 英語 09/7/22(水) 11:04
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい ミャー 09/7/22(水) 11:38
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい A consumer 09/7/22(水) 12:31
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい 在住、はや6年目 09/7/22(水) 13:23
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい A consumer 09/7/22(水) 14:02
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい 名前なし 09/7/23(木) 0:12
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい クー 09/7/23(木) 1:29
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい Hマートのパン本当に大好き 09/7/23(木) 11:50
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい 名前なし 09/7/24(金) 7:35
Re:Hマートのパン屋いい加減にして欲しい To TLJ Bakery Manager-2 09/7/22(水) 12:57
まだオーバーチャージされたままですか? しろ 09/7/21(火) 15:40
Re:まだオーバーチャージされたままですか? まだオーバーチャージ? 09/7/22(水) 13:12
[投稿者削除]
読みました? なんのこっちゃ 09/7/28(火) 5:20
Re:読みました? 確定金額 09/7/28(火) 12:32
その後 どういこっちゃ 09/7/28(火) 6:59
Re:その後 こういうのは? 09/7/28(火) 14:04

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