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PDFファイルを開けれません。 こまりました 10/1/28(木) 8:05

Re:PDFファイルを開けれません。 あどび 10/1/31(日) 19:35
Re:PDFファイルを開けれません。 こまりました 10/2/1(月) 10:17

Re:PDFファイルを開けれません。
 あどび  - 10/1/31(日) 19:35 -
エラーメッセージから推測するに、投稿主さんのPCには Adobe Acrobat 系の製品(Adobe Acrobat Reader は別物と考えてください)がインストールされており、それが使用できない状況になっていると思われます。

以下、投稿主さんが Adobe Acrobat を購入したことがない(試用品などをお使いだった)という前提で書きます。もし以前に購入したものをインストールしてあるのであれば、Adobe社のサポートに問い合わせることをお勧めします。また、以下のことを行うと、PDFの『作成』はできなくなります。

お使いのPCのOSが分からないので、細かい操作をお伝えできませんが、[スタート]メニューから、[コントロールパネル]を開き、「プログラムの追加と削除」または「プログラムのアンインストール」を選択してください。

Adobe Acrobat 系の製品を選択し、削除を行ってください。Acrobat Reader はそのままで結構だと思いますが、問題となっているソフトと紐づいている可能性もありますので、ここで一緒に削除して、後で再インストールすることも視野に入れてください。その後、コンピュータの指示で再起動が必要となれば、再起動をしてください。

おそらくこれでPDFを開けるようになるのではないかと思います。

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Re:PDFファイルを開けれません。
 こまりました  - 10/2/1(月) 10:17 -
ご支持の通りプログラムからAdobe Acrobatを削除して、8.3(だったと思います)をインストールしたらPDFが問題なく開けることができました。
実を言うと、このVaioを購入して以来まる一年PDFファイルを開けることができずに困っていたのですが、これで問題が解決しました。
助けて頂いて本当にありがとうございました。


▼あどびさん:
>エラーメッセージから推測するに、投稿主さんのPCには Adobe Acrobat 系の製品(Adobe Acrobat Reader は別物と考えてください)がインストールされており、それが使用できない状況になっていると思われます。
>
>以下、投稿主さんが Adobe Acrobat を購入したことがない(試用品などをお使いだった)という前提で書きます。もし以前に購入したものをインストールしてあるのであれば、Adobe社のサポートに問い合わせることをお勧めします。また、以下のことを行うと、PDFの『作成』はできなくなります。
>
>お使いのPCのOSが分からないので、細かい操作をお伝えできませんが、[スタート]メニューから、[コントロールパネル]を開き、「プログラムの追加と削除」または「プログラムのアンインストール」を選択してください。
>
>Adobe Acrobat 系の製品を選択し、削除を行ってください。Acrobat Reader はそのままで結構だと思いますが、問題となっているソフトと紐づいている可能性もありますので、ここで一緒に削除して、後で再インストールすることも視野に入れてください。その後、コンピュータの指示で再起動が必要となれば、再起動をしてください。
>
>おそらくこれでPDFを開けるようになるのではないかと思います。

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